Відправка балансів у ПриватБанк
Для чого потрібна відправка балансів у ПриватБанк?
При оплаті у Приват24 користувачі зможуть бачити поточний баланс по своєму особовому рахунку і оплачувати саме по заборгованності.
Коли відправляються поточні баланси у ПриватБанк?
На сторінці з особовими рахунками у верхні панелі є кнопка Відправка балансів, яка доступна після активації "Відправка балансів у ПриватБанк" на сторінці загальних налаштувань. По цій кнопці Ви самостійно можете відправляти заборгованості у ПриватБанк. Рекомендуємо відправляти мінімум один раз на місяць, наприклад, після формування нових рахунків.
Як включити відправку балансів у ПриватБанк?
1. Для того, щоб ПриватБанк почав приймати баланси по особовим рахункам, необхідно активувати послугу "Договір на приймання платежів" у Приват24 для Бізнесу. Заходьте у розділ зі всіма послугами, вибирайте Платежі і маєте побачити "Договір на приймання платежів", яку потрібно активувати пройшовши декілька кроків. Важливо: на одному з кроків необхідно буде зазначити обмін даними в режимі офлайн (не онлайн).
2. Після активації послуги, Вам на пошту прийде лист від ПриватБанку з інструкцією та анкетою.
3. В анкеті необхідно буде вказати перелік послуг і кодів до цих послуг. Послуги - це назви регулярних та разових платежів, індивідуальних та загальних лічильників зі сторінки Кошторис, а коди - це довільний-унікальний набір символів. Наприклад:
| Послуга | Код |
|---|---|
| Утримання будинку та прибудинкової території | 1 |
| Водопостачання та водовідведення | 2 |
| Очисні споруди | 3 |
Цей перелік послуг і кодів важливий, тому що ми формуємо файл з актуальними балансами по кожній послузі для особового рахунку і вказуємо у файлі саме код. Коли ПриватБанк отримує файл, то дивляться саме на переданий код і відповідно цього коду виводять назву послуги у Приват24 при оплаті.
4. Після завершення з анкетою, необхідно відправити її на вказаний у листі email. На цьому етапі закінчується налаштування з ПриватБанком.
5. Далі, заходимо на сторінку Кошторис і кожній послузі, яку Ви вказали в анкеті ПриватБанку, маємо також вказати код з анкети в полі Код послуги для ПриватБанку
6. У нас в сервісі osbbx на сторінці Налаштування - Деталі обʼєднання в полі Адреса має бути зазначений населений пункт, вулиця та будинок (будинки), а також код ЄДРПОУ. Ці дані необхідні нам при формуванні файлу з балансами по особовим рахункам, який автоматично і будемо відправляти у ПриватБанк.
7. І найважливіше, активуйте цю функцію на сторінці Налаштування - Загальне у пункті "Відправка балансів у ПриватБанк".
Зазвичай, після відправки файлу з балансами у ПриватБанк необхідно до двох годин, щоб баланс став доступний у Приват24 при оплаті. Після чого, можна заходити у Приват24, створювати новий платіж, у пошуку вказувати ЄДРПОУ Вашого обʼєднання, далі особовий рахунок і бачити поточний баланс по послугам.
Якщо вже маєте договір з ПриватБанком
У випадку коли вже договір є, але в ньому не зазначені послуги чи потрібно додати нову послугу-код у договір, Вам необхідно звернутись на пошту ПриватБанку bmp@privatbank.ua. У відповідь Вам надішлють нову коротеньку анкету, в якій потрібно зазначити послуги та коди. Тільки перевірте після цього, чи зазначені також ці коди у нас на сторінці Кошторис.
Обʼєднання балансів по декільком платежам/внескам
Може виникнути ситуація, коли Ви маєте у нас на сторінці Кошторис внески "Утримання території, 2025" та "Утримання території, 2026". Вам так зручніше вести абонентський облік, бажаєте в платіжках бачити окремі стрічки з заборгованостями чи маєте інші причини. В той самий час, у ПриватБанку відображається, чи плануєте відображати, лише один внесок "Утримання території" і заборгованість має бути загальна по внескам за 2024 та 2025 роки. Для цього, можете внескам за 2024 та 2025 роки на сторінці Кошторис вказати однакові коди для ПриватБанку. Ми ж при відправці заборгованностей у ПриватБанк автоматично будемо обʼєднювати заборгованості по таким внескам.